FAQ - Ofte stillede spørgsmål
Når du køber havemøbler fra Brafab hos en af vores forhandlere, kan du føle dig tryg ved, at der altid er en forhandler, som kan hjælpe dig før, under og efter dit køb. Med havemøbler fra Brafab får du gennemtænkte møbler med sikker konstruktion, smagfuldt design og pålidelige materialer.
Køb via forhandler
Du handler ikke direkte på brafab.dk, men køber vores møbler via en Brafab-forhandler. Under "Find forhandler" kan du nemt søge efter din by og finde butikker nær dig.
Hvordan ved jeg, hvad forhandleren har på lager?
Vi kan desværre ikke se, hvad forhandleren har på lager, men de kan altid bestille fra hele vores sortiment, hvis de ikke har varen hjemme.
Kan man få hjemmelevering?
Kontakt en Brafab-forhandler for at høre om mulighederne for hjemmelevering.
Kan man returnere en vare, og hvordan gør jeg?Returneringer, fortrydelsesret og reklamationer håndteres af din forhandler, hvor produktet er købt.
Har I reservedele?
Vores ambition er, at du skal være tilfreds og kunne nyde dine havemøbler fra Brafab i lang tid. Vi ved samtidig, at ting kan gå i stykker eller blive slidt, og derfor tilbyder vi reservedele, så du nemt kan reparere og vedligeholde. Vi har reservedele til størstedelen af Brafabs møbler. Her kan du se vores mest almindelige reservedele: www.brafab.dk/webb/reservdelar Kontakt din forhandler for bestilling eller hvis du ikke finder den reservedel, du søger.
Hvordan får jeg mål på en vare?
De mest almindelige mål findes på www.brafab.dk. Ønsker du yderligere mål, kontakt en af vores forhandlere.
Hvilke hynder passer til hvilke stole?
Der står mål på hynder på www.brafab.dk. Mål stolens sæde og ryg for at sammenligne. Har du ikke adgang til stolen, kontakt en forhandler for hjælp.
Hvilket møbelovertræk passer til mit møbel?
På hver produktside vises anbefalet tilbehør, hvor møbelovertræk er en vigtig del. Da mange af vores møbler kan kombineres på forskellige måder, kan vi ikke angive præcise overtræk til alle varianter. Kontakt en forhandler for at finde det rette.